كاميرا بكسل 10 وبكسل 11 لا تعمل لدى بعض الأجهزة بعد تحديث نوفمبر
يشكو بعض المستخدمين من شاشة كاميرا سوداء بعد التحديث. حل مؤقت ينفع للبعض: إيقاف الجوال تماما نحو 5 دقائق.
بعض جوالات بكسل تعرض شاشة سوداء في الكاميرا بعد آخر تحديث. أوقف الجوال تماما نحو خمس دقائق ثم شغله، فقد نفع هذا لبعض الناس.
5 دقائقمدة إيقاف الجوال التي نفعت
فحص الضجة
ضجة2
أثر5
أهدأ مما يستحق. هذا الخبر أهم مما توحي به التغطية.
رأينا التحريري، بناء على المصادر أدناه. كيف نقيم
لماذا يهمك
الكاميرا أداة يومية، ومعرفة الحل المؤقت توفر عليك وقتا حتى تعلق جوجل.
لمعظم الناس
تجاوز: لا يؤثر عليك إن كانت كاميرتك تعمل.
التفاصيل
- تتحدث تقارير مستخدمين عن شاشة كاميرا سوداء أو رسالة «Something went wrong» بعد تحديث نوفمبر، في بكسل 10 وبكسل 11.
- قد تتوقف الكاميرا الأمامية والخلفية وتطبيقات التصوير الأخرى أيضا.
- نفع عند عدة مستخدمين إيقاف الجوال بالكامل نحو 5 دقائق ثم تشغيله، بحسب خبراء منتدى دعم جوجل. إعادة التشغيل العادية لم تنفع.
- لم تنفع إعادة ضبط المصنع ولا مسح بيانات الكاميرا ولا الوضع الآمن.
- لم تؤكد جوجل المشكلة في ما اطلعنا عليه، والسبب غير معروف، ولا نعرف حجم من تأثروا.
تابعتابع: جرب إيقاف الجوال 5 دقائق إن واجهت المشكلة، وانتظر رد جوجل.
المصادر
ينقله موقع موثوق واحد. لم يتأكد بعد. افتح المصادر وتحقق منا.
كتبناه بمساعدة أدوات الذكاء الاصطناعي، وراجعناه على المصادر أعلاه. كيف نعمل
لاحظت خطأ؟ أخبرنا وسنصححه.
